Бизнес план маникюрной студии. Грамотный бизнес план маникюрного салона с расчетами – пример бизнеса. Производственный план маникюрного кабинета

В этом материале:

Для женщин уход за руками является одной из важнейших бьюти-процедур, а значит, если грамотно составить бизнес-план маникюрного кабинета, то на этом поприще можно хорошо заработать.

Несмотря на то что женщины могут самостоятельно следить за руками, услуги маникюра пользуются большой популярностью, т.к. большинство предпочитает довериться квалифицированному мастеру. К тому же в профессиональном салоне предлагается целый ряд процедур, после которых кожа рук и ногти будут выглядеть безупречно. Ногтевой бизнес может приносить большие ежемесячные доходы, если правильно организовать работу и нанять профессиональных мастеров.

С чего начать создание бизнеса?

Чтобы создать успешное дело, в первую очередь необходимо набросать бизнес-план маникюрного салона и только после этого заниматься организационными делами. Важно продумать каждую деталь — от интерьера помещения до дизайна ванночек для рук. Не лишней будет консультация у компетентного человека, который поможет с расчетами, чтобы выяснить, сколько потребуется денег для старта бизнеса и через какое время он окупится.

Следующим шагом будет регистрация ИП, которое даст право на открытие собственного дела. Данная процедура не занимает много времени и не требует больших вложений. Важно отметить, что если зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, чтобы начать маникюрный бизнес, то размер налогов будет гораздо меньше в отличие от ООО. Перечень необходимых документов и порядок их подачи можно узнать в налоговой службе. В данном случае помощь юриста не понадобится, а вот для заключения договора аренды помещения и поставок расходных материалов рекомендуется нанять квалифицированного специалиста, который подскажет, как лучше оформить бумаги.

Разрабатывая бизнес-план маникюрного кабинета, следует заранее позаботиться о финансировании проекта.

Он довольно затратный, т.к. требуется не только арендовать помещение, но и приобрести мебель, оборудование, расходные материалы и другое. Хорошо, если есть собственные сбережения либо кто-то может одолжить нужную сумму денег, ведь в противном случае нужно будет подыскать инвесторов или обратиться в банк для получения кредита.

Организация работы салона

После того как будет составлен бизнес-план ногтевой студии и оформлены все необходимые документы, нужно заняться поиском помещения, заказать мебель и оборудование, найти поставщиков расходных материалов и нанять рабочий персонал.

Помещение. Маникюрный салон следует открывать в оживленной части города, где ежедневно наблюдается поток людей. В таком случае он всегда будет на виду и сможет привлекать огромное количество клиентов. Не обязательно подыскивать отдельно стоящее здание — подойдет помещение в торговом центре или на первом этаже жилого дома. Габариты салона будут зависеть от количества рабочих мест, поэтому если планируется установить 4 стола для маникюра, то площадь рабочей зоны должна составлять 25-30 м 2 . Но не стоит забывать о необходимости ресепшена, санузла и подсобки, которые потребуют дополнительных 20-25 м 2 .
Оборудование. В профессиональном маникюрном салоне должно быть современное и функциональное оборудование, чтобы мастера могли предоставлять услуги качественно и быстро. К тому же нельзя экономить, покупая дешевые лампы или стерилизаторы, т.к. это снизит доверие клиентов. Чтобы предлагать широкий перечень услуг, необходимо приобрести разнообразное оборудование, к числу которого относится парафинотопка, ультрафиолетовая лампа, кварцевый стерилизатор, фрейзеры. Кроме этого, понадобится множество других мелочей: наборы инструментов, ванночки, перчатки и т.д.
Мебель. Обычные столы и стулья не подойдут для маникюрного кабинета — следует купить специализированную мебель, которая будет удобна для мастеров и клиентов. Не стоит скупиться на креслах для работников, ведь им придется проводить весь день в сидячем положении. Дополнительно нужно приобрести диванчик для ожидания на ресепшене, вешалки для верхней одежды, стойку для администратора, журнальный столик и шкафчик для хранения материалов.
Персонал. Чтобы ногтевой бизнес был успешным, следует нанимать профессиональных мастеров с большим опытом работы, но для их привлечения нужно предоставить достойную заработную плату. Она может состоять из ставки и процентов от выработки либо только из процентов. Например, ставка 8-10 тыс. р. и примерно 20% от сделанной работы либо только 40-50%. Что касается администратора, то ему обычно устанавливают оклад 17-18 тыс. р. и 2-3% от выручки салона.

Поставщики и реклама салона

В то время как салон готовится к открытию, нужно заниматься поиском поставщиков расходных материалов. Нерентабельно приобретать лаки, кисточки, типсы, декор и прочие материалы для маникюра в обычном магазине.

Делать закупки необходимо на оптовых базах или напрямую у производителя, т.к. в таком случае стоимость материалов будет значительно ниже, а значит, расценки в салоне можно будет сделать более доступными. Еще одним достоинством сотрудничества с крупными поставщиками является то, что они берут на себя хлопоты, связанные с транспортировкой товара, и доставляют его по нужному адресу.

При открытии салона нелишним будет проведение рекламной кампании, которая позволит заявить о себе на весь город и привлечь клиентов. Это можно сделать несколькими способами:

подать объявление в газеты;
расклеить листовки по городу;
заказать брошюры с купонами на скидку;
провести акцию в социальных сетях.

Для поддержания интереса клиентов рекомендуется периодически проводить акции или предоставлять скидки 1 раз в неделю на все или некоторые услуги. Также можно сделать дисконтные карты для постоянных клиентов и разыгрывать среди них различные призы, например, скидки, бесплатные услуги, косметические средства.

Подсчеты рентабельности бизнеса

Чтобы создать бизнес-план маникюрного салона и выяснить его рентабельность, требуется произвести подсчеты расходов и потенциальных доходов. Для старта бизнеса потребуется примерно 250-300 тыс. р., чтобы полностью обставить кабинет; также ежемесячные расходы на уплату налогов, зарплат, материалы и аренду помещения будут составлять порядка 250 000 р. Если нанять 4 мастеров, то ежемесячный доход может составлять до 500 000 р., поэтому всего за несколько месяцев салон начнет приносить прибыль.

В ближайшем времени можно будет расширить бизнес и тем самым увеличить свой доход.

Заказать бизнес план

	Инвестиции: 2 000 000 - 5 500 000 руб. Компания основана в 2007 году. В 2009-ом в состав учредителей вошла Елена Ленина, а к управлению привлечены самые эффективные менеджеры розничного бизнеса. Это придало новый импульс динамике развития Сети: новый уровень маркетинга и пиара, новый имидж, новые подходы к управлению, новые продукты, новые стандарты работы и сервиса. Все это вывело Компанию в уверенные лидеры Российской…

	Инвестиции: Инвестиции 3 800 000 - 5 000 000 ₽ G.Bar – самая крупная сеть бьюти баров в мире, которая обслуживает больше 60 тыс. клиентов и предоставляет более 140 тыс. услуг ежегодно. Сеть G.Bar включает в себя 6 собственных бьюти-баров (Киев, Москва) и 21 франчайзинговый и в мире, включая Россию, Украину, Польшу, Казахстан, Киргизстан, Словакию, Кипр, США. Компания была основана в 2015 году и предоставляет…
	Инвестиции: Инвестиции 1 300 000 ₽ Бренд «НАЛЕВО Мужские стрижки» – входит в группу компаний BEAUTEAM основанную Константином Сунцовым в 2007г. На текущий момент в нашем Бьюти-Холдинге: 6 брендов, более 120 открытых салонов из них 30% собственных. Самый Крупный бренд в сети – крупнешая в России и СНГ сеть эконом-парикмахерских «Прядки в Порядке» (50 городов и более 85 салонов). Как создавался…
	Инвестиции: Инвестиции 690 000 - 1 000 000 ₽ В 2016 годe в Пскове было открыто первое «TNB-TiFFANYNAiLBuRO»- с желанием создать маленькое атмосферное место «сферы красоты», с совокупностью лучшего: важного профессионального- качества в «маникюре» и….. решающих деталей, которые формируют впечатление и определяют «приятное послевкусие» от полученной услуги. Потому что разница, действительно, «познается в мелочах», особенно сегодня- в эпоху больших предложений и выбора в сфере…
	Инвестиции: Инвестиции 330 000 - 376 000 ₽ Сеть Центров Заточки "ЦЕХ" - одна из ведущих сетей в сфере заточки и продажи парикмахерского и маникюрного инструмента. Работая на прямую со всеми передовыми производителями парикмахерского и маникюрного инструмента, мы предоставляем нашим франчайзи самые лучшие цены для магазинов при Центрах Заточки "ЦЕХ". Так же "ЦЕХ" является официальным дилером многих производителей Заточного оборудования, благодаря чему, наши…
	Инвестиции: Инвестиции 2 500 000 - 3 000 000 руб. Санкт-Петербургская школа красоты - это федеральная сеть образовательных проектов, которые специализируются на обучении профессионалов в сфере моды и красоты. Мы помогаем получить практические навыки, необходимые для успешной карьеры или для повышения квалификации в beauty-индустрии. Принципы нашего обучения строятся на пяти основных правилах: 1. 80% практики и 20% теории. Мы делаем акцент на практической части наших…
	Инвестиции: Инвестиции от 250 000 руб. Группа компаний «Mozart House» имеет свои представительства в Австрии, Германии, Франции, Голландии, Бельгии и США. В России знаменитый бренд представлен несколькими полномасштабными проектами в сфере beauty-индустрии: Австрийская Академия стиля «Mozart Art House», Студии красоты «Deluxe Mozart House», сеть профессиональных магазинов «Mozart House» и специализированных центров «Сервис Профи», созданных для поддержки специалистов индустрии красоты. Австрийская Академия…
	Инвестиции: Инвестиции от 149 000 руб. Международный холдинг InfoLife - монополист на рынке биометрического тестирования, держатель уже трех успешных франшиз, которые позволяют узнать о человеке больше. В 2012 году был дан старт первой франчайзинговой компании с программой тестирования способностей по отпечаткам пальцев InfoLife. Авторский программный продукт - уникальная разработка российского исследователя Александра Зубарева. На создание программы, бизнес-стратегии, фирменного стиля, а также…
	Инвестиции: Инвестиции от 1 900 000 руб. Компания ПИLКИ существует на рынке beauty-услуг с 2014 года и занимает лидирующие позиции в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Благодаря нестандартному подходу и прогрессивному взгляду на искусство маникюра из одного салона выросла огромная сеть студий, ежемесячно доказывающая свое превосходство сочетанием качественных материалов, высоким уровнем обслуживания, оригинальным и современным подходом к выбору дизайнов, а так же лояльностью…
	Инвестиции: Инвестиции от 260 000 руб. Сервис качественных услуг и рекомендаций WERTAFON Партнёрская сеть работает более чем в 60 городах России, СНГ, Европы, Азии. Основные направления развития сервиса: Качественная городская справочная система Заказ всех популярных услуг ON-LINE: такси, грузоперевозки, билеты, бронирование, помощь любых он-лайн специалистов Отдельные направления с объявлениями по тематикам: Работа, Недвижимость, Выставка товаров, Покупка-продажа-аренда бизнеса, Услуги Фрилансеров. Web журнал,…
	Инвестиции: Инвестиции от 1 400 000 руб. 11 ноября 2008 года состоялось открытие первой студии маникюра и педикюра 4hands в Новосибирске. Спустя 3 года с открытия ее приобрела нынешняя владелица сети 4hands Татьяна Шутова. «Четыре года назад я работала директором юридической компании и сама была клиентом единственного тогда в Новосибирске салона 4hands. На тот момент салону было 3 года. Идея моно-направления мне…
	Инвестиции: От 4 500 000 руб. «Пальчики» – это уникальный формат салонов красоты, впервые появившийся в Нью-Йорке, куда гости приходят вместе с друзьями, чтобы иметь возможность общаться, в то время как мастера маникюра и педикюра оказывают им профессиональные услуги. Компания «Пальчики» была основана в 2007 году, в настоящее время в сети – 36 салонов и школа-студия. География сети: Москва, МО, Екатеринбург,…

Каждый из нас хоть раз задумывался о разработке собственного бизнеса, о работе на себя, а не на «дядьку». Салон маникюра - отличная идея для открытия своего дела, целое поле для креативности и самореализации, и сейчас мы подробно разберем, как это сделать: с чего начинать, на что обратить внимание, сколько средств подготовить для вложения.

В современном мире походы женщин на маникюр становятся обыденными, это стало недорогим, вполне доступным удовольствием. Многие бизнес-леди считают своим долгом содержать ногти в порядке и регулярно обновлять маникюр, они ищут лучшие места, советуются с подругами. Они готовы тратить немалые средства за работу у хорошего мастера.

Несмотря на обилие салонов, профессионалов в этой нише мало, что при надлежащем подходе к делу позволит вам быстро выделиться на рынке маникюрных салонов.

Для начала вам надо твердо решить открыть салон и поставить цель, желательно выразив в определенном доходе, к примеру: зарабатывать 500 тыс. в месяц. Любое дело требует серьезной отдачи, поэтому необходимо замотивироваться и вплотную заняться развитием бизнеса.

Второе важное составляющее - составить правильный бизнес-план, учесть расходы и доходы, разобраться в нюансах и подводных камнях. Давайте построим план задач и пошагово, подробно разберем каждую.

Регистрация ИП и документы

Список документов для регистрации ИП в 2017 году включает в себя:

заявление по форме Р21001,
уведомление о переходе на УСН 2017,
платёжную квитанцию об уплате госпошлины на открытие ИП в 2017 году,
доверенность на подачу и получение документов для открытия ИП.

Вы можете зарегистрировать ИП как самостоятельно, так и прибегнув к услугам профессиональных регистраторов, что может облегчить неприятную бумажную волокиту. Стоит регистрация от 800 до 2 тыс рублей.

К этому необходим счет в банке и документы на его открытие. Обязательно добиться разрешения пожарной и санитарно-эпидемиологической службы, заключить договор на дезинфекцию, утилизацию люминесцентных ламп, вывоз мусора.

Обязательное условия - наличие медицинских книжек у всего персонала с разрешением на работу. Составление трудового договора с работниками для официального трудоустройства желательно, но будем честными, не все на это решаются в целях экономии средств и уменьшения налогов.

Помещение

Покупать или арендовать помещение — зависит от вашего желания и финансовых возможностей. Безусловно, аренда в хорошем месте стоит недешево. Торопиться покупать не стоит, за несколько месяцев работы салона вы поймете, насколько прибыльным будет расположение в конкретном месте, возможно, вы задумаетесь о переселении в более подходящий район.

Наработав определенную стабильную клиентскую базу, прочно основавшись в районе, подкопив средства, вы сможете задуматься о выкупе помещения, чтобы стать полноценным хозяином вашего детища.

Изучите рынок в вашем городе, проследите, какие места в городе наиболее посещаемы - это могут быть крупные торговые центры, населенные жилые кварталы, проходные улицы. Аренда в таких местах будет значительно выше, но при умелом ведении бизнеса это окупится.

Проанализируйте возрастную аудиторию: в районе с новостройками скорее всего будем изобилие молодых девушек, которые охотнее станут ходить в салон; в районе, где много пожилых, снимать помещение неприбыльно.

Существуют нормативные акты и требования к помещению конкретно под маникюрный салон:

Средняя площадь для работы одного мастера - 6 м,
Салон не должен находиться в подвале,
Наличие системы вентиляции.

В помещении необходимо обосновать 3 зоны: зона администратора с диваном для ожидающих посетителей, рабочая зона со столами для клиентов и мастеров, ванная или туалет.

Не обязательно это должны быть 3 отдельные комнаты, зону администратора можно отгородить от рабочей большой ширмой.

Выбирайте помещения с необычным дизайном или сами создайте оригинальный интерьер. Ваш салон должен быть запоминающийся, чтобы привлекать не только качественной работой, но и атмосферностью. Придумайте изюминку: интересная цветовая гамма, мебель в стиле металлик, обилие зеленых растений. Большим плюсом также будет парковка рядом с местом предполагаемого салона.

Закупка оборудования

Со временем вы почувствуете, какое оборудование необходимо докупить, но для начала обязательными приобретениями являются:

маникюрные столы по количеству рабочих мест
удобные кресла или стулья со спинками для мастеров и клиентов
диван для ожидания
журнальный столик для журналов
стойка администратора
телефон
шкафчики для хранения оборудования, расходных материалов
стерилизатор маникюрных приборов
раковина
автоклав
УФ-камера
ванночки для ногтей
стереосистема и/или телевизор
набор маникюрных инструментов
расходный материал (лаки, стразы, перчатки, салфетки)

Найдите надежного поставщика первоклассных марочных расходных материалов. Изучите рынок поставщиков, отзывы, посоветуйтесь с коллегами по бизнесу. От качества материалов напрямую зависит качество работы, а это особенно важно на порах становления бизнеса.

В зоне ожидания разместите удобный мягкий диван, журнальный столик с брошюрами, глянцевыми изданиями. Не лишним будет поставить тарелку с конфетами, печеньем, установить кофемашину и предлагать клиентам скоротать время ожидания за чашкой кофе. Это поможет создать уютную атмосферу в салоне, и посетители будут рады возвращаться к вам снова и снова.

Наем персонала

Это один из важнейших пунктов бизнес-плана. От квалификации, вежливости, ответственности персонала будет зависеть репутация вашего салона. Многие опытные мастера по маникюру работают на дому и имеют устойчивую клиентуру.

Предложите им выгодные условия, хорошо оборудованное рабочее место, официальное трудоустройство, и такие мастера приведут за собой вереницу клиентов в ваше предприятие. Можно взять и новичков, но тогда на раскрутку бизнеса уйдет в разы больше времени.

Недобросовестные мастера могут устроиться к вам с коварным умыслом наработать себе базу клиентов на рабочем месте, раздать свои контакты с заманчивым предложением сделать подешевле, натренировать свои навыки до высокого уровня на хорошем оборудовании и с качественными материалами.

Чтобы снизить риск таких происшествий, организуйте коллективные мероприятия, корпоративы для сплочения духа и создания одной семьи, вовремя платите заработную плату, хвалите по делу, придумайте систему поощрений и премирования, тогда мастера всегда будут уютно чувствовать на рабочем месте и вряд ли задумаются о смене работы.

В обязанности мастеров входит:

Подготовка и уборка рабочего места
Дезинфекция инструментария, контроль над чистотой
Учет расходных материалов, своевременное уведомление о пополнении запасов
Выполнение услуг из перечня установленных
Вежливое общение с клиентами

Ценный сотрудник, не только ваша правая рука, но и первое впечатление клиентов о салоне. На собеседовании обратите внимание, какое впечатление на вас производит предположительный работник, с ним должно быть приятно общаться. Администратор - аккуратный, спокойный, грамотный человек.

Первое время вы сами можете исполнять эту роль, пока не найдете подходящего представителя.

В обязанности администратора:

Открытие и закрытие салона
Содержание помещения в чистоте
Ведение клиентской базы, общение с ними, оповещение об акциях и предложениях
Запись на услуги
Консультирование по услугам
Ведение книги отзывов и жалоб, урегулирование спорных ситуаций
Ведение кассы, расчёт клиентов

Разумно предложить сменный график работы - 2/2 с 12-часовым рабочим днем. Стоить учесть, что большинство клиентов смогут посетить салон в вечернее время после работы, и стоит сместить график работы на более позднее время, например, с 10 до 22.

Список услуг

В данном случае можно обратиться к опыту коллег и посмотреть, какие услуги по маникюру предоставляются в успешных маникюрных центрах. Классический маникюр, французский, шеллак, наращивание ногтей, дизайн по выбору - все это многообразие надо представить в виде таблице и для каждого рассчитать себестоимость, например:

Базовое покрытие - 10
Основное цветное покрытие - 15
Защитное покрытие - 10
Салфетки - 2
Дезинфицирующее средство - 5

Итого: 42 (руб.)

Эти расчеты нам пригодятся в подсчете прибыли.

В любом бизнесе есть риск потери репутации. Чтобы минимизировать его, чаще проверяйте книгу отзывов и предложений, напрямую общайтесь с клиентами, выстраивайте доброжелательные отношения. Предлагайте сами оставлять отзывы, положите книгу на журнальный столик на входе. Многие кладут книгу отзывов в укромное незаметное местечко, или вообще хранят в шкафу и достают только по просьбе - это неправильно. Развитие обратной связи ускорит развитие вашего салона.

Кроме того, пробуйте каждую новую услугу на себе, проверяйте каждого мастера на себе, чтобы лично убедиться в качественности предлагаемого.

Регулярно обновляйте список услуг. Используйте уникальные предложения, которые отличили бы вас от коллег по бизнесу. Это может быть фирменный дизайн ногтей, особенная техника наращивания, использование марочных уходовых средств.

Кроме маникюра, вы можете в дальнейшем расширять ассортимент и добавлять сопутствующие услуги - педикюр, массаж. Это поможет увеличить спрос и клиентскую базу.

Прайс-лист

Прайс-лист - лицо вашего салона. Многие печатают их черно-белым шрифтом на обыкновенной бумаге А4, вкладывают в помятый файл, вешают в неприметном месте, или вообще такового не имеют.

Салон маникюра - сфера услуг. Давайте сравним его с рестораном. Вспомните свои ощущения, когда вы приходите в, казалось бы, приличное место, с привлекательным дизайном, хорошими отзывами, и вам приносят листок с меню. Без папки, без продуманного оформления, грязный, мятый. Какое впечатление это произвело на вас?

С салоном так же. Тщательно продумайте дизайн прайс-листа, цветовую гамму, которой неплохо бы совпадать с интерьером внутри салона. Создайте грамотно построенный прайс-лист, который облегчит работу с клиентами. Примените несколько правил:

Используйте пункты и подпункты. Например:

Наращивание: акриловое наращивание, гелевое наращивание, шелковое наращивание и т.д.
Маникюр: Классический маникюр, французский маникюр, цветной маникюр…

Внесите подробное описание услуги:

Классический маникюр - обработка кутикулы и ногтевого валика, придание формы ногтям, нанесение масла, прозрачного покрытия.

Клиентам должна быть понятна каждая услуга. Если сравнивать с меню в ресторане - к каждому блюду прилагается список ингредиентов.

Конкретная стоимость услуги. Не «от 500 рублей», а конкретно - 560, 650 рублей и т.д. Клиент должен знать, на какую сумму рассчитывать и сколько средств с собой брать.

Время выполнения услуги. Конечно, не всегда возможно определить точное, но примерно написать желательно.

Сервис обслуживания, логистика очень важны в бизнесе. Из двух одинаково качественных салонов клиенты скорее выберут салон с предельно ясным и грамотным обслуживанием.

Но все это будет бессмысленно, если работа мастеров будет низкого уровня. Лучшая реклама - хорошо выполненная работа, тогда сарафанное радио не заставит себя ждать.

Многие начинающие бизнесмены стесняются лично участвовать в рекламе. Персонализация - большой шаг вперед. Люди будут видеть, кому они доверяют себя, кому платят деньги. Создавайте личный бренд во главе со своим именем, это поможет вам в дальнейшем расширяться и открывать новые точки.

Финансовый расчет

А сейчас подведем финансовые итоги.

Сколько средств необходимо на открытие и первый месяц работы:

Регистрация ИП, открытие счета в банке - 800 тыс.
Аренда и оформление помещения - 80 тыс
Покупка оборудования и расходного материала - 250 тыс
Заработная плата персонала (в среднем администратор - 20 тыс, мастер - 18 тыс*4=64) - 84 тыс
Реклама и продвижение - 30 тыс
Налоги

Итого: 446 тыс +налоги

В последующие месяца работы:

Аренда помещения - 50 тыс
Расходный материал -30 тыс
Заработная плата - 84 тыс
Интернет и телевидение - 2 тыс
Реклама - 5 тыс
Налоги

Итого - 171 тыс + налоги

Посчитаем прибыль.

В среднем маникюр выполняется по цене 500 - 700 рублей. Если вы возьмете за стоимость 600 рублей, то себестоимость, рассчитанная раннее, будет составлять 7% от общей цены. Из этого вычесть процент для мастера, например, 10%. В итоге выходит 498 рублей, которые пойдут на оплату аренды, интернета, налогов и собственный доход.

Услуги, как правило, стоят от 500 до 2000 рублей. Если один мастер будет обслуживать по 5 клиентов в день при условии стабильной клиентской базы, это принесет вам выручку в 20 тысяч, что за месяц составит 600 тысяч. Несколько мастеров принесут, соответственно, в разы больше. Конечно, эти расчеты примерные, и для получения действительно такой прибыли нужно много пахать, развивать бизнес, заниматься продвижением.

Заключение

Если вы твердо решили построить свой бизнес в маникюрной сфере, пообещали себе прилагать максимум активности, творчества, креативности, организации, вы непременно достигнете успеха на этом поприще, ведь салон маникюра - беспроигрышный вариант при умелом ведении бизнеса.

Для того чтобы достойно выглядеть женщины тратят долгие часы на процедуры в салонах красоты. Но стильная причёска и загар не будут высоко оценены окружающими без красивого маникюра, именно поэтому сегодня открывается множество салонов и кабинетов по уходу за руками.

Конечно, можно делать маникюр и в домашних условиях, но для этого часто не хватает сил и умений, ведь процесс ухода за руками – дело трудоёмкое и требующее специальных навыков. Поэтому большинство женщин, а также некоторые мужчины предпочитают довериться грамотным специалистам по маникюру.

Несмотря на большое количество маникюрных салонов, ежегодно в этой нише себя пробуют сотни предпринимателей. Если вы задались вопросом, как открыть маникюрный салон, то к Вашему вниманию мы предлагаем список рекомендаций и советов от опытных бизнесменов этой сферы.

Перед тем как Вы побежите регистрировать свою деятельность в налоговую службу, набросайте бизнес-план маникюрного кабинета. Как он будет выглядеть, сколько средств потребует, кто там будет работать. В голове должна сложиться полноценная картина будущего проекта, вариант «разберёмся по ходу дела» здесь не пройдёт.

После того как план открытия сложился в Вашей голове, отправляйтесь регистрировать ИП. Эта процедура регистрации не потребует больших вложений и траты времени. К тому же налоги по предпринимательской деятельности будут ниже, чем в ООО. Нанимать для регистрации юриста совсем не обязательно, пакет документов небольшой, да и сама процедура проходит легко. Услуги юриста будут Вам необходимы, когда придётся составлять договоры аренды и поставки. Для этого договоритесь со специалистом, который за фиксированный платёж предоставит Вам грамотно оформленные документы.

После этого определитесь с источником финансирования проекта: кредит в банке, инвесторы или собственные сбережения станут отправной точкой в бизнесе.

Поиск помещения

Помещение для маникюрного салона должно соответствовать пожарным нормам и требованиям санэпидемстанции. Согласно им на каждое рабочее место должно отводиться по шесть-семь квадратных метров, должен быть доступ к водоснабжению, а также у всего персонала должны быть заведены санитарные книжки.

Для среднего салона на четыре-пять рабочих мест достаточно площади шестьдесят квадратов, на них разместятся маникюрные столы, уборная, ресепшен. В помещении должен иметься доступ к интернету (wi-fi) и должна быть зона ожидания (диванчик, стол с журналами и телевизор). Клиентам должны быть комфортно в салоне, иначе их с легкостью переманят конкуренты.

Расположить свой будущий маникюрный салон необходимо в проходимом месте: торговые и бизнес-центры, первые этажи высоток. В помещении должен быть произведён хороший косметический ремонт. Возможно, стоит пригласить дизайнера для того, чтобы предать «изюминки» и индивидуальности новому салону.

Оборудование маникюрного салона

Основными критериями выбора оборудования являются его функциональность и надёжность. Покупать дешёвые маникюрные лампы или сэкономить на стульях, означает похоронить свой бизнес уже на первом этапе. Во-первых, для клиента необходимо комфортное место, во-вторых мастеру нужно качественное оборудование для работы, иначе недовольный клиент не только уйдёт сам, но и запятнает Вашу репутацию. В нише с такой высокой конкуренцией нет возможности ошибаться.

Для того, чтобы предлагать все возможные услуги по маникюру необходимо приобрести:

кварцевый стерилизатор и тонкую маникюрную лампу для стандартного маникюра;
фрейзер для маникюра и педикюра;
парафинотопка для рук;
профессиональная ультрафиолетовая лампа для наращивания ногтей.

Помимо этих приборов Вам понадобится ещё множество мелочей: ванночки, наборы инструментов для маникюра и педикюра, салфетки, перчатки, косметические и расходные материалы.

Помните: Закупая всё необходимое, обязательно проверяйте продукцию на соответствие. Для этого требуйте сертификаты у продавцов.

Из мебели Вам понадобится: специализированные столы для маникюра, удобные кресла для педикюра, диван для ожидающих, стойка для администратора, шкаф и сейф для документов. Помимо этого нужно приобрести музыкальную систему или телевизор, для создания приятной атмосферы, журнальный столик и несколько вешалок.

Помните: Маникюрный стол должен быть высотой не менее 70 сантиметров, иначе он не пройдёт по санитарным нормам.

Очень важно обратить внимание на кресла мастеров, в которых они проводят большую часть своего времени. Они должны регулироваться по высоте, обязательно должно иметь спинку и подлокотники. От выбора кресел мастеров будет зависеть их работоспособность, а следовательно прибыль Вашего маникюрного салона.

Совет: Для безопасности маникюрных услуг приобретите ультрафиолетовый стерилизатор, с помощью которого мастера будут обрабатывать свои инструменты.

Персонал

В наше время достаточно много опытных мастеров маникюра и педикюра, поэтому найти их будет не сложно. Основная проблема – это переманивание клиентов, то есть когда мастер в тайне предлагает клиенту свои услуги на дому за меньшую цену. Для того, чтобы этого избежать все переговоры с клиентами ведёт администратор салона, он же следит за работой мастеров и их общением с клиентами.

Оплата у мастеров маникюра состоит либо из небольшого оклада (7-10 тысяч) и 10-20 процентов от проделанной работы, либо только из процентов, но тогда их ставка составляет 40-50%. Администратор получает оклад в размере 15-18 тысяч рублей и 2-3 процента от общей выручки.

Реклама салона

Для успешной работы маникюрного салона и борьбы с конкурентами на первом этапе важно выделить рекламный бюджет. Закажите световой короб, чтобы вывеска была видна прохожим не только днём, но и ночью. Сделайте штендер, чтобы выставить его перед салоном, закажите листовки со скидочными купонами, распространите их по почтовым ящикам. Проводите акции в соцсетях, разыгрывайте бесплатный маникюр, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов. Со временем изготовьте дисконтные карты для постоянных клиентов, поздравляйте их с праздниками по электронной почте, дарите подарки.

Расценки на услуги

Не бойтесь изначально ставить средние цены на услуги мастеров Вашего салона, слишком низкая цена будет отпугивать солидных клиентов. Приведём примерные цены на услуги по маникюру и педикюру:

Гигиенический маникюр – 350 рублей;
Аппаратный маникюр – 400 рублей;
Детский маникюр – 250 рублей;
Парафинотерапия – 300 рублей;
Гелевый маникюр (наращивание) – 800 рублей;
Коррекция маникюра – 500 рублей;
Снятие гелевого маникюра – 400 рублей;
Моделирование ногтей – 1200 рублей;
Покрытие лечебным лаком – 100 рублей;
«Французский» маникюр – 250 рублей;
Полировка ногтей – 100 рублей;
Классический педикюр – 900 рублей;
Аппаратный педикюр – 1100 рублей;
Обработка пальцев и стоп – 700 рублей;
Ванна для ног – 150 рублей;
Скраб для ног – 100 рублей.

Расходы и доходы

Таблица 1.1

Единовременные расходы.

№	Наименование	Сумма, руб.
1	Оформление ИП	800
2	Кварцевый стерилизатор, 4 шт.	7 200
3	Комплект маникюрного стола, 4 шт.	60 000
4	Парафинотопка, 4 шт.	10 000
5	Ультрафиолетовая лампа, 4 шт.	12 000
6	Фрейзер, 4 шт.	30 000
7	Фартуки и перчатки для мастеров, 4 комплекта	10 000
8	Стойка администратора	20 000
9	Кресла мастеров, 4 шт.	16 000
10	Кресла для клиентов	16 000
11	Кресла для педикюра, 2 шт.	50 000
12	Диван для ожидающих	12 000
13	Телевизор	18 000
14	Журнальный столик	3 000
15	Вешалки	2 000
16	Телефон для администратора	2 000
17	Шкаф для документов	3 000
18	Сейф	2 500
	Итого	274 500

Таблица 1.2

Ежемесячные расходы

№	Наименование	Сумма, руб.
1	Аренда помещения	50 000
2	Расходные материалы (лаки, салфетки, базы и т.д.)	40 000
3	Зарплата сотрудников	140 000
4	Налоги (УСН, 15%)	40 000
5	Реклама	10 000
6	Интернет, ТВ	3 000
7	Канцтовары	2 000
8	Вода, чай, сладости для клиентов	2 000
	Итого	287 000

При средних оборотах маникюрного салона (4 мастера) ежемесячный доход составляет 450 – 500 тысяч рублей. В этом случае период окупаемости салона составит от 8 до 12 месяцев.

Маникюрный бизнес считается женским, потому что они лучше разбираются в тонкостях работы салона, а также следят за тенденциями в моде и могут вовремя перестраиваться. Если наши расчёты по открытию маникюрного кабинета убедили Вас в его прибыльности, не откладывайте свою мечту на завтра. Спешите составлять свой бизнес-план и искать инвесторов. Только смелые и решительные люди могут рассчитывать на успешное ведение бизнеса.

Спрос на маникюрные услуги растёт даже при неблагоприятных экономических условиях вследствие усиления в такие периоды расслоения общества по критерию уровня дохода. Коммерческое дело не требует крупных вложений и при грамотном подходе окупается всего за 4 месяца. Для подготовки бизнес-плана маникюрного салона необходимо произвести анализ рынка в своем городе и расчеты возможных затрат и окупаемости дела.

[ Скрыть ]

Предоставляемые услуги

Основные услуги, оказываемые в маникюрном салоне:

классический/аппаратный маникюр;
гигиенический маникюр;
наращивание ногтей;
spa-процедуры для рук и ног;
снятие гелевого покрытия;
парафинотерапия;
педикюр с обработкой стопы;
педикюр с покрытием «Shellac».

Виды и актуальность

Существуют разные форматы маникюрных салонов:

Маникюрный кабинет. Малогабаритное помещение, где могут работать максимум два мастера. Преимущество такого вида салона – малобюджетность, недостатки – маленькое пространство, небогатый набор услуг.
Студия маникюра. Полноценный салон красоты, где предоставляют все виды маникюра и педикюра. Здесь работают высококвалифицированные специалисты. Плюсы – высокая цена за услуги, специалисты широкого профиля. Минусы – большие вложения в бизнес, более долгие сроки окупаемости.
Маникюр в режиме экспресс. Косметические точки располагаются в торговых центрах. Преимущество — находится в месте большой проходимости людей, минус — высокая стоимость аренды.

Популярность услуг ногтевого сервиса обусловлена модными тенденциями. Красивые ухоженные руки также являются признаком определённой статусности в обществе. Именно поэтому ежегодно увеличивается количество посетителей маникюрных салонов. В данной сфере деятельности средняя рентабельность находится на уровне 20-25%.

Описание и анализ рынка

Описание российского рынка маникюрных услуг:

Данная отрасль отличается высокой конкуренцией.
Спрос на маникюрные процедуры составляет около 50% от общего объёма услуг салонов красоты.
Ёмкость рынка в 2015 году составила 232 миллиарда рублей. С каждым годом количественный объём рынка увеличивается примерно на 40%.
Самая заполненная ниша — салоны премиум-класса. Только на 50% сформирован среднеценовой сегмент рынка. Слабо развиты сети маникюрных салонов.
За маникюрными услугами клиенты обращаются примерно раз в 2-3 недели.
За неделю 42% мастеров обслуживают от 11 до 30 посетителей, 23% — более 30 клиентов.
Низкие барьеры для входа на рынок. Стартовый капитал составляет 300-400 тысяч рублей.
Для реализации в бизнесе необходимо оказывать качественные услуги, регулярно отслеживать действия конкурентов, эффективно продвигать услуги в социальных сетях.
Маникюрные услуги популярны круглый год. Наибольший наплыв клиентов наблюдается в предпраздничные дни.

Целевая аудитория

В крупных городах к услугам маникюра прибегают около 20% женщин в возрасте от 16 до 50 лет. Как правило, это занятые люди, уделяющие пристальное внимание внешности. Они посещают салон от 1 до 4 раз в месяц в зависимости от желания и размера дохода. Лишь 5% целевой аудитории маникюрного бизнеса составляют мужчины.

Если представить потенциального клиента во всех деталях, будет проще определиться с набором предоставляемых услуг и способами их продвижения.

Важно учитывать следующие характеристики целевой аудитории:

образ жизни;
уровень заработка;
предпочтения;
потребности;
жизненные ценности.

Спустя полгода работы целесообразно провести глубокий анализ клиентской базы по таким параметрам:

имя, фамилия, контактный номер;
дата первого визита;
дата последнего визита;
общее количество посещений;
подходящее время для проведения процедуры;
отзывы о салоне и услугах;
мастер, обслуживающий клиента.

Таким образом, выявляют группу постоянных посетителей, драйверы их лояльности. Кроме того, уделяя внимание бывшим клиентам, можно снизить уровень потери аудитории. Помимо всего прочего, руководитель отслеживает качество работы персонала.

Конкурентные преимущества

Для развития бизнеса требуется изучить преимущества и недостатки востребованных салонов. Чтобы стать конкурентоспособным, предприятие должно в каком-то аспекте превосходить своих соперников на рынке. Для определения такого преимущества проводят анализ конкурентной среды.

Конкурентное преимущество - превосходство над конкурентами, позволяющее получать желаемую прибыль и удерживать клиентов в течение долгого срока.

Анализ конкурентной среды включает следующие этапы:

Определение стратегической группы конкурентов. Нужно соотнести свои услуги с теми, которые предлагают другие салоны. Изучаются коммерческие организации с похожими характеристиками (набор услуг, ценовая политика, рыночные преимущества, местоположение). Предприниматель ориентируется на настоящие и будущие стратегии таких конкурентов.
Внешние коммуникации конкурентов. Отсутствие взаимодействия или агрессивная борьба с соперниками на рынке приводит к потере потенциальных клиентов. Происходит это из-за негативных оценок, которые слышит целевая аудитория, посещая другие салоны. Совместные проекты и налаженное общение, особенно с авторитетными салонами, напротив, способствуют привлечению новых посетителей.
Анализ предлагаемых услуг. Позволяет выявить конкурентоспособность сервиса, определить наиболее перспективные услуги.
Анализ отзывов. Выявление факторов удовлетворения и недовольства потребителей. Разработка стратегии по переманиванию клиентов на основе полученных знаний.
Определение карты рынка. Изучение рыночных долей других салонов позволяет контролировать место собственного бизнеса на рынке.

Исследование сферы рынка позволяет своевременно вносить логичные коррективы в существующий бизнес-план маникюрного салона. Это позволит более успешно реализовать задуманный проект.

Методы получения информации о конкурентах для начинающих предпринимателей:

опросы клиентов;
мониторинг салонов красоты под видом потребителей услуг;
исследование официального сайта конкурентов;
отзывы в социальных сетях и на независимых ресурсах;
обращение к рыночным экспертам;
отслеживание отраслевых рейтингов;
тематические конференции, семинары.

Конкурентами являются не только маникюрные салоны, но и точки «быстрого» маникюра, салоны красоты и даже частные предприниматели, принимающие клиентов на дому. Человек не захочет уходить в другой салон, если ему регулярно предоставляют качественные услуги и обеспечивают комфортное времяпрепровождение.

Основные конкурентные преимущества салона:

удобное местоположение;
наличие рядом парковки, остановок общественного транспорта, станции метро;
уютная зона ожидания;
доброжелательный персонал;
качественный сервис;
стерильность процедур;
наличие абонементов, а также различных бонусов для постоянных клиентов;
возможность оплаты картой, c мобильного телефона.
игровая комната для детей;
ненавязчивое искреннее внимание к клиенту;
график работы до 23.00.

При открытии бизнеса цену делают немного ниже, чем у конкурентов. Это необходимо для привлечения постоянных посетителей. Повышать стоимость нужно постепенно — резкий скачок цен может отпугнуть.

В видео рассказывается о том, как сделать клиента постоянным. Снято каналом «До Формула Профи».

Рекламная кампания

На сегодняшний день наиболее действенными инструментами маркетинга являются:

Контекстная реклама. Размещается в поисковых системах Яндекс и Google, на сайтах и в мобильных приложениях. Среди преимуществ — привлекает целевую аудиторию. Оплата производится за клики по объявлению. Специалисты настраивают такую рекламу от 6 тысяч рублей.
Продвижение в социальных сетях. Наполнение страницы контентом осуществляется администратором. Публикуются фото выполненных работ, отзывы клиентов, информация об акциях и скидках, новых услугах. При рекламе на популярных страницах учитывается совпадение целевой аудитории. Стоимость коммерческой публикации зависит от количества подписчиков и вида рекламы.
Страница «захвата» Lending-page. Сайт-одностраничник, создаваемый с целью привлечения потенциальных клиентов и сбора контактной информации. Здесь указывается информация о скидках, акциях и форма для заказа обратного звонка.

Маркетинговая стратегия должна способствовать формированию положительной репутации компании в долгосрочном периоде. Перед популяризацией бренда нужно придумать название салона, логотип, определиться с цветовой палитрой фирменного стиля. Единая концепция брендинга вызывает позитивный отклик у потенциального клиента и ускоряет продвижение нового торгового имени.

Большую роль играет умение администратора вести диалог в доброжелательной форме. На специальных сервисах люди оставляют много как положительных, так и отрицательных отзывов об обслуживающем персонале. Имидж салона напрямую зависит от уровня коммуникаций человека, встречающего гостей на ресепшене.

Пошаговая инструкция открытия

Деятельность предпринимателя по открытию салона маникюра с нуля проходит ряд этапов:

Изучение рынка маникюрных услуг.
Разработка бизнес-концепции.
Определение перечня услуг.
Составление бизнес-плана маникюрного салона.
Регистрация салона в форме индивидуального предпринимателя.
Сбор необходимых документов.
Поиск места и аренда помещения.
Отбор персонала.
Ремонт и отделка помещения.
Установка охранно-пожарной сигнализации.
Закупка оборудования, инструментов и расходных материалов.
Проведение маркетинговой кампании.
Запуск салона.
Торжественное открытие для клиентов.

Документы

Начать следует с решения организационно-правовых вопросов:

Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя и оплата госпошлины в размере 800 рублей.
Подача в налоговую службу необходимых документов. Рекомендуется выбрать Упрощённую систему налогообложения. При таком специальном режиме денежный сбор составит 6% от общего дохода или разницу между прибылью и расходом от 6 до 15% в зависимости от субъекта РФ.
Открытие расчётного счёта в надёжном банке, для того чтобы клиенты могли рассчитываться за услуги картой. Месячное обслуживание обойдётся примерно в тысячу рублей.
Заключение договора аренды помещения. Перед подписанием бумаг обращаются к главе 34 Гражданского кодекса РФ.
Изучение документов перед проверкой Роспотребнадзора (Постановление САНПИН 2.1.2.2631-10 и ГОСТ Р 51142-98 «Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия»).

Помещение и дизайн

Успех дела напрямую зависит от местосположения коммерческой организации. Также немаловажную роль играет гармоничное цветовое решение и обстановка внутри салона. При отсутствии желания тратить время и деньги на ремонт арендуется помещение с готовым интерьером. Стоит учитывать, что при возвращении квадратных метров арендодателю потраченные на капремонт деньги не возвращаются.

Место для дислокации салона:

центр города;
благоустроенный спальный район;
торгово-развлекательный центр.

В стоимость ремонта входит внутренняя отделка помещения и приобретение недостающего оборудования. По техническим нормам площадь полноценного маникюрного салона составляет не менее 40 кв. м.

Квадратные метры делят на зоны:

2 оборудованных места для маникюра;
педикюрный кабинет;
зона ожидания;
административная стойка;
санузел.

Интерьер салона лучше оформить в соответствии с модными тенденциями. Дизайн зависит от целевой аудитории. Классический стиль подойдёт для солидных дам, модерн — для молодёжи.

При составлении интерьера учитывают такие аспекты:

функциональность;
безопасность;
удобство.

Для напольного покрытия в процедурных кабинетах выбирают паркет или ламинат, для стен — стекло, дерево, камень. Традиционно стены оформляются фотографиями с идеями ногтевого дизайна.

основной — 70%;
мебель — 25%;
акцентные декорации — 5%.

Оборудование и инвентарь

Оборудование приобретается только у сертифицированных продавцов. С учётом динамики цен стоимость необходимых товаров будет меняться.

Готовый расчёт оборудования и инвентаря для маникюрного салона.

Наименование	Количество, шт.	Цена, руб.
Машинка для маникюра/педикюра	2	24 000
Ультрафиолетовая лампа	2	5 000
Вытяжка	2	8 000
Настольная лампа	1	5 000
Напольная лампа	1	4 000
УФ-стерилизатор двухкамерный	1	4 000
Парафиновая ванна	1	4 000
Ванна для педикюра	1	15 000
Компьютер	1	20 000
Педикюрное кресло	1	10 000
Стол для маникюра	2	10 000
Стул для мастера	3	12 000
Стул для клиента	2	12 000
Тумба для расходных материалов	3	30 000
Диван	1	20 000
Административная стойка	1	15 000
Набор инструментов	3	4 500
Лаки, гели	50	30 000
Расходные материалы	30	3 000
Итого:		212 500

Фотогалерея

УФ-лампа 36W ASN Tunnel 2500 руб Машинка Strong 210/120 12000 руб Ванна для педикюра SD-6605 15000 руб Парафиновая ванна SD-56 4000 руб

Персонал

Руководитель выстраивает грамотные коммуникации в управлении персоналом, чтобы добиться роста эффективности его работы и максимально снизить кадровые потери.

В первые дни работы, когда клиентская база ещё не сформирована, достаточно нанять 4 человека: 2 мастеров ногтевого сервиса и 2 администраторов. При сменном графике занятость каждого сотрудника составит около 40 часов в неделю.

Обязанности мастера маникюра и педикюра:

Поддержание рабочего места в чистоте.
Стерилизация инструментов.
Проверка исправности рабочих инструментов, наличия «расходников»: бумажных полотенец, фольги, перчаток.
Осуществление маникюрного и педикюрного ухода.
Владение передовыми технологиями ногтевого сервиса.
Доброжелательное отношение к клиентам. Информирование их обо всех нюансах проводимых процедур.

Заработная плата мастера зависит от количества оказанных услуг. Процентная ставка в зависимости от профессионализма и числа постоянных клиентов варьируется от 30 до 50%.

Должностная инструкция администратора:

Открытие салона. Обеспечение чистоты и порядка.
Внимательное отношение к клиентам.
Входящие и исходящие звонки, запись на процедуры.
Консультирование по услугам, акциям.
Ведение сообществ в социальных сетях.
Ведение базы клиентов.
Работа с кассой.
Выполнение поручений руководителя.

Выручка администратора составляет 20-25 тысяч рублей в зависимости от результатов работы.

Финансовый план

Преимущество данного бизнеса в том, что заработать на маникюре можно без особо крупных вложений. Финансовая рентабельность дела зависит от размера капиталовложений и производственных издержек, их структуры и графика реализации. Объём прибыли рассчитывается как разность между выручкой от продаж и инвестиционными затратами.

Сколько стоит открыть салон маникюра

Образец калькуляции расходов.

Регулярные затраты

Ежемесячные издержки складываются из суммы постоянных и переменных затрат.

Доходы

Рассчитываются исходя из стоимости услуг и среднего количества процедур, оказанных клиентам.

Наименование	Средний плановый объём оказанных услуг ед./мес.	Цена за ед. в руб.	Выручка в руб.
Маникюр без покрытия	30	500	15 000
Маникюр+«Shellac»	120	800	96 000
Педикюр без покрытия (обработка стопы)	15	700	10 500
Педикюр(обработка пальцев)+«Shellac»	20	1 000	20 000
Педикюр(обработка стопы)+«Shellac»	30	1 500	45 000
Дизайн гель-лаком	170	+100	17 000
Стразы	120	+100	12 000
Наращивание ногтей	50	1 500	75 000
SPA-маникюр	15	1000	15 000
Снятие покрытия (аппаратом)	50	200	10 000
Парафин рук	15	200	3 000
Парафин ног	12	400	4 800
Итого:			309 800

В расчётах приведены средние цифры, они могут меняться в зависимости от региона, а также от количества рабочих сил, заказов.

Календарный план

Планирование важнейших видов работ.

Риски и окупаемость

К внутренним рискам относятся:

недостаточный уровень профессионализма сотрудников;
увод клиентов уволенным мастером;
расторжение договора с арендодателем.

Уменьшают степень рисков за счёт формирования благоприятных условий внутри рабочего коллектива, организации курсов повышения квалификации для мастеров. Также в договоре аренды прописываются особые условия, касаемые досрочного прекращения его действия.

Внешние риски следующие:

изменение законодательных норм;
экономический кризис;
рост конкуренции.

Избегают предпринимательских потерь при помощи повышения качества услуг, обширной базы лояльных клиентов. Эффективность коммерческого проекта во многом зависит от качественной маркетинговой кампании.

Средний период окупаемости маникюрного салона составляет 4 месяца.

Приблизительные данные:

Ежемесячный доход – 246 000 рублей.
Первоначальные затраты – 318 400 рублей.
Чистая прибыль – 43 860 рублей.
Окупаемость – от 8 месяцев.

Данный бизнес-план, как и все другие в разделе , содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.

В данной статье мы постараемся составить подробный бизнес-план маникюрного салона с расчетами.

Анализ рынка

Сегодня на рынке, связанном с индустрией красоты, все чаще открывают маникюрные салоны. За последние несколько лет количество их увеличилось. Раньше они были частью салонов красоты, но тенденция изменилась. Спрос возрос в связи с модой на такие процедуры, как наращивание ногтей с помощью типсов, гелевое наращивание, шел-лак, классический маникюр. Около 20% женщин пользуются услугами маникюрных салонов постоянно, мужчин оказалось меньше – всего 5%.

Многие частные предприниматели заинтересованы в открытии подобного бизнеса. Связано это с высоким спросом. Чаще всего главным преимуществом перед конкурентами является не только профессионализм специалистов, но еще и использование современных методик в работе.

Кстати говоря, по оценкам экспертов более 50% всех услуг салонов красоты приходится именно на маникюр в различных его проявлениях.

По результатам опросов хозяев таких салонов выяснилось, что чаще всего услугами маникюрных салонов пользуются девушки в возрасте 19-38 лет. Возрастной диапазон достаточно широкий.

Взрослые женщины используют проверенные техники, молодые дамы предпочитают нечто новое, яркое, броское.

Сегодня среднестатистическая россиянка хочет выглядеть красиво и ухоженно. Как известно, для женщины очень важно, в каком состоянии находятся ее ногти. Во все времена их здоровье и сила были признаками того, что дама действительно заботится о своей внешности. Кроме того, огромное влияние на представительниц слабого пола оказывает мода, мнение окружающих. Поэтому спрос на услуги может менять очень быстро и лавинообразно.

Женщины в первую очередь оценивают качество процедур, их безопасность.

Как отмечают сами специалисты, рынок маникюрных услуг может расширяться еще довольно долго, ведь заполнен он не более чем наполовину.

Самый большой уровень конкуренции наблюдается в сегменте маникюрных услуг премиум-класса, несколько легче обстоит ситуация в среднеценовой части рынка. Именно эту нишу считают наиболее перспективной и свободной в плане конкуренции и барьеров, встречающихся на входе рынка.

Только в Москве доходы от маникюрных услуг составляют около 1,3 миллиардов рублей ежегодно.

Не наблюдается сегодня и серьезных игроков на данном рынке. Однако конкуренция и число поставщиков маникюрных услуг растет очень быстро. Сейчас наблюдается наиболее благоприятное время для входа на рынок, когда он еще не до конца сформирован.

SWOT-анализ

Факторы, влияющие на деятельность организации делятся на внутренние и внешние.

Внутренние:

Сильные стороны:

Предложение актуальных услуг.
Хорошее местоположение.
Конкурентная цена.
Наличие разработанной маркетинговой и рекламной политики.
Использование качественного сырья.
Квалифицированные специалисты.
Предоставление качественных услуг.

Слабые стороны:

Отсутствие работы в данной сфере.
Зависимость от арендодателя.
Узкий спектр услуг (в первое время).
Отсутствие сопутствующих услуг.
Отсутствие клиентской базы.

Внешние факторы:

Возможности:

Рост спроса на услугу.
Возможность занятия своего места на рынке.
Привлечение высококлассных специалистов.
Использование субсидий от государства для развития субъектов малого предпринимательства.
Оптовая закупка качественного сырья.

Быстрое освоение рынка новыми конкурентами.
Уход части клиентов в другие салоны.
Рост коммунальных и арендных выплат.
Увеличение стоимости сырья.
Снижение потребительских возможностей.

Оценка возможностей

Услуги маникюрного салона не имеют сезонного спроса. Единственное, нужно помнить, что в предпраздничное время количество клиентов становится больше обычного, ведь женщины хотят выглядеть красиво. Работа будет осуществляться по следующему графику:

Итого: 77 рабочий час в неделю. Для обслуживания понадобится четыре специалиста по маникюру и 2 администратора. С графиком день через день или два через два.

После наработки базы постоянных клиентов, возможен наем дополнительных штатных единиц, если площадь помещений позволяет.

Решение организационно-правовых вопросов:

Изначально необходимо определиться с организационно-правовой формой предприятия. Это может быть ИП, ООО. С юридической и бухгалтерской точки зрения наиболее выгодным решением будет выбор ИП. Вот . Для регистрации необходимо оплатить госпошлину в размере 800 рублей, подать заявление, указав вид экономической деятельности. Код по ОКВЭД будет 93.02 – Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты. В перечень предоставляемых услуг как раз входит маникюр.
Организация обязательно должна быть зарегистрирована в налоговой. Лучше всего выбирать . При этом налогооблагаемой базой может стать доход (6%) или разница между доходами и расходами (6-15% в зависимости от региона).
Если будете принимать от своих клиентов оплату по картам, то необходимо открыть расчетный счет. Для этого прочитайте статью о том, .
Обязательно нужно заключить договор аренды помещения. Стоит учесть, что минимальная площадь на каждого мастера – 6 м 2 .
Роспотребнадзор необходимо в определенной сфере.
Обязательно нужно разработать план-программу производственного контроля за санитарным состоянием помещений.
Все работники должны иметь медицинские книжки в обязательном порядке.
Можно обратиться к государственным организациям для получения субсидий. Особенно актуально это будет для тех, кто не имеет достаточного стартового капитала.

Еще немного информации . Перед тем, как проводить ремонт помещений, его перепланировку, устанавливать мебель нужно обязательно ознакомиться с двумя очень важными документами, которые касаются непосредственно предоставления услуг маникюра:

ГОСТ Р 51142-98 «Услуги бытовые Услуги парикмахерских Общие технические условия» .

СанПиН 2.1.2.2631-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги».

Зная все нюансы, будет намного легче проходить проверки Роспотребнадзора. Удастся также избежать и штрафов за нарушения.

Арендуемое помещение:

Это будет коммерческая недвижимость. В салоне будут работать 2 мастера одновременно в одном кабинете. Для принятия звонков и работы с клиентами также будет оборудовано место для администратора. Дополнительно будет оборудован санузел для посетителей и работников. Общая площадь составит 40 м 2 .

Описание услуги

Маникюрный салон будет предоставлять следующие услуги:

Классический маникюр.
Аппаратный маникюр.
Покрытие шел-лаком.
Гелевое наращивание.
Коррекция ногтей.
Наращивание с использованием типсов.
Лечебное снятие ногтей.

Любая из этих процедур длится от 30 минут до 1,5 часов. В некоторых случаях может понадобиться больше времени. Тут все зависит от опыта мастера, скорости его работы.

Стандартная запись осуществляется по телефону. На звонки отвечает оператор. Перенос возможен за 12 часов до назначенного времени.

После того, как проект окупится, планируется активно вкладывать деньги в развитие бизнеса. Для начала это будет добавление нескольких сопутствующих процедур, таких как окрашивание ресниц, бровей. Позднее планируется расширение помещения или открытие новой точки. Будут предложены услуги педикюра.

Очень важно, чтобы работу выполнял опытный и качественный мастер. Это обеспечит необходимую базу клиентов.

После открытия дополнительных точек, работающие мастера обучают новичков, стажируют их, проводят курсы.

Маркетинг-план

Очень важно еще перед началом работы провести геомаркетинговое исследование, которое поможет выбрать наиболее прибыльное место для работы. Проведение подобного анализа требует больших затрат и времени. Как правило, предприниматели обращаются за помощью в специализированные компании.

После выбора места с большой проходимостью потенциальных покупателей необходимо разместить вывеску салона. Она должна быть яркой, броской, интересной, необычной.

Листовки. Лучше всего раздавать их рядом с салоном, в соседних зданиях, раскладывать по ящикам в жилых домах.
Визитки. Раздавать их нужно уже пришедшим клиентам или прямо на улице.
Добавление информации на доски объявлений, онлайн-каталоги салонов, ведение собственной группы в социальных сетях, контекстная реклама – полный спектр рекламы в интернете.
Проведение акций, праздничные скидки.
Дисконтные карты для постоянных посетителей.
«Сарафанное радио». Этот вид рекламы бесплатен, работает он сам по себе. Для достижения наибольшего эффекта нужно предоставлять клиенту только качественные услуги.

Цену в самом начале лучше делать чуть ниже средних. Это привлечет большее число покупателей. По мере увеличения числа клиентов можно увеличивать стоимость. Очень важно не делать это резко.

Планируемая выручка:

Наименование	Цена за процедуру	Количество в месяц	Общий доход от услуги
Классический маникюр	350 р.	60	21 000 р.
Аппаратный маникюр	450 р.	70	31 500 р.
Покрытие шел-лаком	700 р.	90	63 000 р.
Гелевое наращивание	1000 р.	50	50 000 р.
Коррекция ногтей	750 р.	70	52 500 р.
Наращивание с использованием типсов	800 р.	30	24 000 р.
Лечебное снятие ногтей	400 р.	10	4 000 р.
Всего	—	—	246 000 р.

Всего в месяц рабочих часов – 341. При условии, что всегда работают два мастера вместе, общая часовая выработка в месяц составит 682 часов.

Следовательно, ежемесячный доход будет равен 246 000 рублей.

Производственный план

Лучше всего найти сразу же подходящее помещение с капитальным ремонтом, чтобы вложения были минимальные. Ведь квадратные метры будут не в собственности, значит и вкладывать в них много денежных средств не стоит.

В стоимость ремонта будет оборудование санузла, раковин, приведение внешнего вида в приятный вид. Скорее всего, придется установить и дополнительные розетки. Обойдется это в 100 000 рублей.

Для работы мастеров придется купить специальные маникюрные столы, лампы, ванночки, полочки, стулья для клиентов и специалистов. Также понадобится кресло и стол администратору. Общая стоимость составит 90 000 рублей.

Также будет необходим телефон, ноутбук для работы в интернете, ведения базы и записей клиентов. Можно также установить музыкальный центр или телевизор для нескучного времяпрепровождения клиентов. Все это обойдется в 45 000 рублей.

Для начала работы придется закупить сырье. Туда будет входить: лаки, гели, салфетки, крема и многое другое. Общая стоимость составит 30 000 рублей.

В салоне будут работать:

4 мастера. По 2 на смену. Работа день через два, день через день, или два через два. Заработная плата сдельная – 40% от дохода (с учетом страховых взносов и налогов). При принятии на работу необходимо обратить внимание на опыт и квалификацию. Возможен пересмотр условий оплаты, если мастер имеет свою клиентскую базу.
2 администратора. Работа день через два. Зарплата фиксированная – 18 000 рублей с учетом страховых взносов и налогов. При росте продаж возможно увеличение заработной платы по результатам работы.

Мастера убирают свое рабочее место самостоятельно. Администраторы проводят влажную уборку по мере необходимости и наличия свободного времени.

Организационный план

	1 месяц	2 месяц
Регистрация ИП	800 р.
Заключение арендного договора	+
Геомаркетинговое и маркетинговое исследование	+	+
Реклама	30 000 р.	10 000 р.
Ремонт	100 000 р.
Покупка оборудования и мебели	90 000 р.
Покупка техники	45 000 р.
Покупка запасов сырья	30 000 р.
Покупка кассового аппарата	10 000 р.
Подключение телефона, Интернета	1600 р.
Тщательный поиск и отбор персонала	+	+
Запуск работы		+
Итого	318 400 р.

Финансовый план

Ежемесячный доход равен 246 000 рублей.
Первоначальные затраты составили 318 400 рублей.

Рассчитаем ежемесячные затраты:

Прибыль до налогообложения составит: 246 000 – 194 400 = 51 600 рублей.

При расчете налога выбираем формулу (доходы-расходы)*0,15 = 7 740 рублей.

Чистая прибыль будет равна 43 860 рублей.

Срок окупаемости будет равен 322 400/43 860 = 7,37. Следовательно, приблизительно через 8 месяцев бизнес сможет окупиться и будет приносить реальную прибыль.

Это средние расчеты. При изменении количества рабочего времени, количество работников, заказов и т.д. цифры могут значительно поменяться.

Риски

Стоит выделить внешние и внутренние риски.

К внешним рискам стоит отнести изменение законодательства, возможный кризис, рост конкуренции. Все они в конечном итоге отрицательно сказываются на уровне прибыли и перспективах организации. При серьезных проблемах предприятие может стать просто нерентабельным. Для избегания возможных потерь необходимо использовать страхование рисков, увеличивать качество предоставляемых услуг.

Наступление внутренних рисков также может довольно серьезно отразиться на уровне получаемых доходов и чистой прибыли. К таким рискам относят: неопытность персонала, их некомпетентность, нежелание работать, увольнение сотрудника. Стоит проводить работу со своими мастерами, администраторами, отправлять их на повышение квалификации, создавать благоприятные условия. Не стоит гнаться за прибылью, нужно вовлечь в процесс самих работников, заинтересовать их в развитии маникюрного салона.

Для более точного определения рисков и проведения экспертной оценки стоит обратиться в соответствующую организацию, которая поможет разработать политику компании, которая поможет возможных неприятностей избежать.

Не стоит после того, как первоначальные затраты окупились, активно изымать деньги из бизнеса. Лучше вложить их в развитие собственного детища.
Не нужно открывать много рабочих мест. Наиболее эффективным будет распределение нескольких салонов по всему городу. Так и охват будет больше и КПД. В одном салоне достаточно 2-3 одновременно работающих сотрудников.
Обеспечьте для клиентов дополнительный сервис – бесплатный кофе, просмотр фильмов или что-то еще. Нужно сделать так, чтобы потребителю было максимально комфортно у вас в салоне.
Заинтересовывайте своих работников в развитии. Для этого можно установить премии за выполнение плана или повышение процентов. На праздники стоит их порадовать хотя бы небольшими презентами. Предлагайте частично или полностью оплатить курсы повышения квалификации.
Организовывайте коучинг внутри организации. Пусть опытные мастера учат новеньких, получая часть их выручки, например. Преемственность поколений будет очень важна как для коллективного единства, так и для рабочих качеств всех сотрудников.

В большинстве своем, очень многое зависит от умения предпринимателя выстроить отношения со своими подчиненными, грамотно управлять рабочими ресурсами.

Полезное видео по открытию маникюрного салона

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!